État des produits et informations sur l’emballage
Les articles proposés dans notre boutique peuvent provenir de différentes sources (stock, exposition, retours clients). Cela signifie que l’emballage peut être :
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en très bon état ;
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présenter des traces de stockage (par ex. rayures, frottements) ;
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endommagé ;
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ou absent.
L’état du produit et de son emballage est toujours indiqué dans la description de chaque article.
Catégories d’état des produits
NEUF
Produit non utilisé. L’emballage peut avoir été ouvert uniquement afin de vérifier le contenu.
EXPOSITION
Produit provenant d’une vitrine ou d’un espace d’exposition en magasin. Il a pu être manipulé ou essayé par des clients et peut présenter de légères traces liées à cette utilisation.
APRÈS RETOUR
Produit retourné par un client dans le délai légal de rétractation (14 jours). Il peut présenter de légères traces d’utilisation ou de manipulation.
D’OCCASION
Produit présentant des traces d’utilisation plus visibles (par ex. article retourné après une période plus longue ou déjà utilisé). L’état exact est décrit sur la page du produit.
Stérilisation des articles pour bébés – information importante
Par souci de sécurité et de santé, nous vous rappelons que tout article destiné à votre bébé doit être soigneusement stérilisé avant la première utilisation — qu’il soit neuf, d’occasion, issu d’une exposition ou d’un retour.
Cela concerne notamment :
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biberons et tétines ;
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anneaux de dentition et jouets à mordiller ;
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éléments de tire-lait ;
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vaisselle et couverts pour enfants ;
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tout accessoire en contact avec la bouche ou les aliments.
La stérilisation constitue une étape essentielle de prévention : elle contribue à réduire le risque d’infections bactériennes, virales et fongiques chez les nourrissons, dont le système immunitaire n’est pas encore totalement développé.
Méthodes recommandées
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faire bouillir dans l’eau pendant au moins 5 minutes ;
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utiliser un stérilisateur à vapeur (électrique ou micro-ondes) ;
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utiliser des produits dédiés (liquides ou comprimés) conçus pour la stérilisation.
Une désinfection régulière ainsi qu’un stockage approprié après stérilisation sont indispensables pour garantir un niveau d’hygiène optimal.